“我们是从下昼小数启动直播,到晚上十点。”
2月21日,麻六记济南恒隆店店长正被一群和蔼的网友“围攻”。“我们要直播整整一天,小数没准时开播,前台就有电话打过来催了。”
值得一提的是,该直播间直播在线东说念主数在7000高下浮动,本场点赞冲突134.6万。1号聚拢是麻六记经典酸辣粉,自大销量高达527.3万元。
在张兰和汪小菲的账号被封禁后,麻六记的门伙计工迅速扛起直播带货的大旗,启动“去IP化”自救。据21世纪经济报说念记者空幻足统计,在抖音平台上,麻六记各个门店就有49个账号开启直播。首创东说念主的联系本色落下帷幕,转而强调“门伙计工群像”故事,麻六记网红群如禁闭哥、眉毛哥、垂危哥等纷繁出圈。
麻六记这次虽在封禁危机中杀青了一定经过的自救,但不可否定的是,流量的反噬不可能通过门店直播就弥散缓解,麻六记靠近的公论环境仍然守秘着诸多风险与挑战。其直播间里如故充斥着“已拍拒收”的弹幕。
为此,21世纪经济报说念记者致电麻六记CEO安勇,沟通连系品牌目下的情况,其拒却采取采访。
“靠流量保管的品牌热度,很难长红。”到手鸟政策照顾首创东说念主朱红文在采取21世纪经济报说念记者采访时示意,餐饮是重叠破费品,它的竞争力取决于企业的运营,而不是目卑鄙行的直播和明星带货。一朝莫得塌实的运营基础,直播和明星带货仅能让品牌好景不常。
打工东说念主“解围”
前不久,张兰、汪小菲因炒作被封禁4个账号,麻六记线上销售额断崖着落,部分用户将抵制面容转嫁至品牌。
在这危机时刻,打工东说念主挺身而出。麻六记迅速调整策略,开启“东说念主海战术”,多家线下餐饮门店集体在抖音开播,主播多为门伙计工。
“餐饮门店作念直播,职劳动念直播,在行业里是相比普遍的。麻六记之前不作念,是因为最大的IP即是首创东说念主子母,门店开直播反而会稀释流量。”餐饮业内东说念主士兰宇(假名)在采取21世纪经济报说念记者采访时辰析说念,目下被封了,要是流量不足时颐养的话,就会流失。目下门店汇聚开播是要趁着当下还有流量,赶快接上,是自救的动作,亦然无奈的聘请。
2月21日,麻六记济南恒隆店的直播间,案牍自大为“恩师姨姨们小井来啦”。镜头前,摆放着麻六记的牌号锅巴,主播小井寂然孤身一人玄色西装、戴着眼镜的打扮。
镜头前的主播恰是2月10日爆火的“眉毛哥”小井,其实是麻六记济南恒隆店前厅司理,因气派敦厚、语言质朴等而不测走红。
在2月13日16时的那场直播中,“感谢大家的支柱啊,费解咱这个年老迈姐们您拍起来!”主播小井一边向镜头展示一边吃酸辣粉,言语略带禁闭。指摘区束缚滚动着“店长优秀”“小井慢点吃”“店长唱歌”的弹幕,右上角自大在线东说念主数保合手在1万傍边,本场点赞冲突1399万。
“眉毛哥”小井
此前,就有麻六记职工在搪塞媒体上示意,“麻六记目下的发展亦然那么多职工随从的终局,从来不是因为雇主如若何何。”门店开播终局是立竿见影的。据蝉姆妈数据,2月9日—2月10日,麻六记关联直播803场,销售额达到1000万至2500万元,环比高潮102.67%。
其中,济南恒隆店开播三天,销售额合手续增长,在2月11日斩获了累计481.6万的不雅看东说念主次,销量5万—7万件商品,销售额达到100万—250万元。
麻六记济南恒隆店抖音的带货数据图/蝉姆妈
抖音账号“济南恒隆麻六记货仓料理有限公司”直播动态自大,2024年12月11日—2025年1月20日经营直播40场,春节事后,自2月9日启动新的直播。10日晚上9点59分,这场从下昼1点01分启动的近9个小时直播画上句号,粉丝数目涨至13.4万,整场直播经营256.3万东说念主看过,点赞超1665万。
值得防御的是,2月10日下昼,抖音副总裁李亮在微博上发文示意,“抖音成见商家通过店铺直播径直与破费者换取,像麻六记这种借助品牌自播促进销售的口头,平台是宽饶和支柱的。”
跟着技艺已往,主播情景从稍显阻挡到摆布自如,但直播热度却呈现下降趋势。“目下,这些风云对麻六记的影响照旧有限的。”兰宇指出,永久要看,具体会被封多久,要是被封技艺长,影响就会很大。
流量反噬
已往3年,麻六记品牌历久与首创东说念主深度绑定。
2022年11月,大时代配资汪小菲离亲事件引爆全网,网友涌入直播间用“买空酸辣粉”抒发支柱。蝉姆妈数据自大,单品销量激增583%,7天卖出65万箱,占总销售额78%。彼时,“汪小菲”搜索热度是“麻六记”的2.3倍,品牌官微45%的本色与首创东说念主联系。
彼时,汪小菲曾示意,麻六记线上销售额已远超线下门店收入,线上直播月销售额破千万,且合手续增长。到2023年,麻六记CEO安勇曾披露,线上销售单日冲突千万元是常有的事,最忙的时候一个月线上能卖一亿多元。
可见,麻六记的线上零卖占据品牌营收大头,而流量效应在其中推崇着举足轻重的作用。这场婚配的公论风暴一方面带来了短期流量红利,但同期也线路了品牌依赖个东说念主IP的潜在风险。百度指数自大,“汪小菲”搜索热度衰延缓度是“麻六记”的2.3倍,诠释个东说念主流量难以合手续为品牌赋能。
“其实,麻六记线下的门店是莫得什么流量的,要靠线上的那些谁是谁非,保合手热度,既是保证线上的销售,也不错给线下导流。”兰宇进一步指出。
跟着张兰、汪小菲因炒作被封禁4个账号,麻六记线上销售额断崖着落。
在失去中枢IP主播张兰后,麻六记以寰宇多场门店直播试图杀青流量解围。
“以目下的情况来看,麻六记有可能步入贤合庄的后尘。”朱红文进一步解释说念,“一段技艺内,明星相配热衷于开餐饮店,但鲜有得胜前例。明星开店短期不缺曝光度,但短缺运营教养和耐烦。同期,明星的关注度,除了给品牌带来大都的曝光除外,也守秘着广阔的风险。小数点负面的公论会被无穷放大,从而影响品牌的声誉。”
当潮流退去
这场自救背后,隐患犹存。
“大要是2022年,就绿茶卤蛋那会还挑升去麻六记餐厅列队吃过饭,但也就去过那一次。”在上海责任的小伦在采取21世纪经济报说念记者采访时回忆说念,“嗅觉滋味无功无过,念念不起任何一说念牌号菜,可能亦然没啥厚味的,就没去第二次。拿起这个品牌能念念到的只须那些谁是谁非。”
“门店要是每天不行坐满,是笃定亏钱的。即便坐满了,也仅仅刚刚保平的,只须翻台才会挣钱。那就很显著能看出,目下麻六记线下大要率是不挣钱的。”兰宇解释说念,“就像明星作念餐饮,为什么不得胜?不是因为它的流量不好,而是因为店铺自身就存在问题,要么是居品的问题,要么是经营料理的问题,要么即是这个模子自身就有问题。”
久谦中台数据自大,2023年全年新关店数达到354万家,闭店率高达51%,而新开门店数目仅为298万家,开店率43%,闭店数远超开店数。番茄本钱数据进一步自大,适度2024年第一季度末,中国餐饮门店数目约为743万家(不含团餐),但已往一年关闭了421万家,闭店率攀升至56%,接近六成。
对此,朱红文也雷同示意,“流量能带来闪电式增长,但供应链、居品力、数字化才是铁三角。尤其是在第一波主顾尝鲜之后,相配磨练麻六记创造主顾的能力。麻六记创造主顾的能力,与它代表哪个品类喜忧联系。从麻六记的品牌政策来看,它试图代表川菜。”
他进一步指出,但麻六记从事的酸辣粉业务,又会稀释品牌等于“川菜”理会,不利于品牌的配置。此外,麻六记在互联网上销售预制菜,主顾很容易将麻六记与预制菜连系在一皆,产生不好印象。
当张兰账号封禁堵截流量“输血”,麻六记被动回想实体基本面,2025年2月,其上海门店未再现3年前的列队盛况。
“不坑诰企业家和首创东说念主走直播网红阶梯,也不看好。”浙江大学料理学院汲引王小毅直言,凡是走上这条路的,基本上莫得精心作念企业,绝大多数是把这个行为企业经营失败后的救命稻草。
不错看到,要是麻六记异日不行开脱流量依赖,实在进步居品力和运营能力,其在强烈的餐饮市集竞争中念念要站稳脚跟,便还有很长的路要走。